C. P. Escobar Cadena, C. A. Arango Londoño, y W. A. Pinzón Rueda, «3- #1087 EXPANSIÓN EMPÍRICA A LA LEY DE LITTLE: CARGA Y FLUJO LABORAL», mem. inst. UIS, vol. 2, n.º 1, pp. 17–18, ene. 2019.