Incursión de las TIC en la Educación Superior: Creación de una herramienta multimedia para la actualización y mejoramiento de los procesos de enseñanza-aprendizaje
Laura Katherinne Cruz Pinto: Profesional en Ingeniería de Petróleos. Egresada de la Universidad Industrial de Santander. Bucaramanga, Colombia. Correo: Laura.cruz1@correo.uis.edu.co.
Oscar Rey Castellanos: Ingeniero Metalúrgico, especialista en Docencia Universitaria e Ingeniería Ambiental y magíster en Ingeniería de Materiales. Docente de la Universidad Industrial de Santander. Bucaramanga, Colombia. Correo: oreyc26@yahoo.es.
Yoryina Rodríguez Retamoza: Profesional en Ingeniería de Petróleos. Egresada de la Universidad Industrial de Santander. Bucaramanga, Colombia. Correo: Yoryinaretamoza@gmail.com.
RESUMEN
Fortalecer los conocimientos es fundamental en el proceso
de aprender, por ende, esta herramienta multimedia se diseñó con la finalidad
de ofrecer a los estudiantes de la asignatura Estructura y Propiedades de los
Materiales, una alternativa para fortalecer los conocimientos obtenidos dentro
del aula de clases y de esta forma desarrollar las competencias establecidas en
la asignatura. Además, se presenta como una oportunidad para que el docente
utilice la herramienta como un material de apoyo que facilite la comprensión de
las temáticas a través de imágenes, fotografías, videos y animaciones.
También se quiere incentivar a la comunidad universitaria, tanto docentes
como estudiantes a emprender proyectos que desarrollen herramientas multimedia
orientadas a las Tecnologías de Información y Comunicación (TIC), aplicado a
otras asignaturas de los diferentes programas académicos pertenecientes a la
Universidad Industrial de Santander.
El presente artículo expone la metodología utilizada para el diseño y
elaboración de la herramienta, la composición y distribución de la información,
el procedimiento para acceder a la misma y, por último, los resultados obtenidos
luego de presentar la herramienta a los estudiantes que cursaban la asignatura.
Palabras clave: Materiales, herramienta multimedia, Aula Virtual de Aprendizaje, TIC, Ingeniería de Petróleos.
ICT incursion in Higher Education:
Creation of a multimedia tool for the update
and improving teaching and learning
processes.
ABSTRACT
Enhancing knowledge is essential in learning process, therefore,
this multimedia tool was designed in order to provide students of the subject
Structure and Properties of Materials an alternative to strengthen the knowledge
gained in the classroom and which can develop the competences laid in the
subject. In addition, it is presented as an opportunity for the teacher to use the tool
as a support material to facilitate the understanding of the subject topics through
images, photographs, videos and animations.
It also wants to encourage the university community, both teachers and students,
to undertake projects that develop multimedia tools oriented to Information
and Communication Technologies (ICT), applied to other subjects of different
academic programs to the Universidad Industrial de Santander.
This paper presents the methodology used for the design and development of
the tool, the composition and distribution of information, the process to access to
the tool, and finally, the results obtained after presenting the tool to students who
were taking the subject.
Keywords: Materials, Multimedia Tool, Virtual Learning Environment, ICT, Petroleum Engineering.
Incursión de las TIC en la Educación Superior: Creación de una herramienta multimedia para la actualización y mejoramiento de los procesos de enseñanza-aprendizaje
Introducción
La tecnología se ha convertido en una
parte fundamental de nuestras vidas, que
permite a las futuras generaciones tener
acceso a ilimitadas fuentes de información
inmediatas; las redes sociales permiten
a sus usuarios interactuar y mantenerse
informados sobre sucesos que ocurren
en distintas partes del mundo en
tiempo real. Así mismo, la educación
debe ir en el camino constante de la
evolución, tener la misma dinámica que
la sociedad actual, es por eso que el uso
de las Tecnologías de Información y
Comunicación (TIC) se han posicionado
y estandarizado en el aprendizaje
durante la última década, generando
grandes cambios en la metodología de
enseñanza y promoviendo el desarrollo
e implementación de la tecnología
(Rodríguez, 2001).
Según SENACYT-FUNDACYT (1996)
el uso de este tipo de herramientas es un
medio que permite procesar, sintetizar,
almacenar, recuperar y presentar
la información de una manera más
dinámica y variada, con la finalidad
de no homogeneizar el conocimiento,
permitiéndole al estudiante estimular
sus talentos, descubrir sus inclinaciones
profesionales a través de los gustos
y preferencias que encuentre en las
temáticas a abordar en la asignatura y
permitirle profundizar en ello.
Delgado, Arrieta y Riveros (2009)
refieren que este tipo de herramientas
educativas proporcionan cierta
independencia al estudiante induciendo
un mayor grado de responsabilidad
respecto al tiempo dedicado a sus
actividades académicas para ahondar en
el aprendizaje de la asignatura, también
desarrolla un pensamiento crítico,
autónomo y creativo en el estudiante
despertando la motivación y el interés
hacia la asignatura.
Cabe destacar que el empleo del
método de enseñanza virtual no pretende
reemplazar el proceso de formación
utilizado por el docente, por el contrario
su objetivo es brindar una alternativa
para facilitar a los estudiantes la
comprensión y el estudio de un tema dado
suministrando una fuente de información
interactiva, audiovisual y sintetizada del
contenido de la asignatura.
Metodología
En este proyecto se realizó una
herramienta multimedia para la
asignatura Estructura y Propiedades de
los Materiales del programa académico
de Ingeniería de Petróleos de la
Universidad Industrial de Santander,
que contuviera la información requerida
para complementar los conocimientos
adquiridos en clase. Consta de dos
módulos catalogados de la siguiente
manera: Un módulo teórico que recopila
toda la información de cada una de las
temáticas abordadas en la asignatura
y un módulo evaluativo que busca
medir los conocimientos en cada una
de las competencias adquiridas por
el estudiante durante el estudio de la
asignatura (Cruz y Rodríguez, 2016, p.
17).
Para desarrollar la herramienta
multimedia, se tuvieron en cuenta tres
aspectos primordiales:
1. Los objetivos planteados desde
el inicio del proyecto, que establecían
las fases o etapas a seguir durante la
creación y diseño de la herramienta.
2. La metodología y el criterio
pedagógico a utilizar de manera que, al
desarrollar el contenido temático de la
asignatura, éste fuera atractivo y de fácil
comprensión para los estudiantes.
3. Los sistemas de evaluación que se
implementarían en la herramienta, con
la finalidad de contribuir en el proceso
de aprendizaje de los estudiantes.
Considerar estos tres aspectos,
permitió determinar el diseño apropiado
a implementar para desarrollar una
herramienta TIC que tiene como función
principal, brindar al estudiante un apoyo
en el aprendizaje de la asignatura a través
de un ambiente virtual, ofreciéndole
elementos multimedia para facilitar la
comprensión del contenido temático de
la asignatura.
En primera instancia, se realizó una
búsqueda de la información en diferentes
fuentes bibliográficas, con el objetivo de
actualizar el contenido de la asignatura
teniendo en cuenta la reforma que se ha
realizado al plan de estudios del programa
académico de Ingeniería de Petróleos y
la implementación de la evaluación por
competencias de aprendizaje.
Luego de recopilada la información,
se llevó a cabo una selección de la
información teórica bajo el criterio de los
conocimientos de ingeniería adquiridos
y posteriormente se planeó el diseño de
las aplicaciones multimedia a utilizar en
la herramienta, siendo la gran mayoría
de ellas inéditas.
A continuación, se solicitó un
permiso en la Escuela de Ingeniería
Metalúrgica y Ciencia de Materiales de
la Universidad Industrial de Santander,
para realizar la gran mayoría de las
prácticas de laboratorio incluidas en la
temática de la asignatura Estructura y
Propiedades de los Materiales. Otorgado
este permiso, se asistió a los diversos
laboratorios donde se llevaron a cabo
las prácticas de ensayos no destructivos
y tratamientos térmicos, con la finalidad
de obtener registros fotográficos y
vídeos que pudieran ser utilizados como
apoyo didáctico de la temática contenida
en la asignatura.
Posteriormente, se editaron los vídeos
empleando técnicas de enseñanza
que facilitaran el aprendizaje y que
permitiera al estudiante tener una
experiencia más cercana con las
prácticas de laboratorio, haciendo
énfasis en mostrar la importancia de la
realización de cada una de las pruebas
y su respectiva finalidad; también se
enfatizó en el reconocimiento de los
equipos empleados durante las pruebas
y en la aplicación de una metodología
adecuada en la ejecución de la práctica
para obtener óptimos resultados.
Los videos realizados de las
pruebas de laboratorio, contenidos en
la herramienta, abordan las siguientes
temáticas: Desbaste Grueso, Desbaste
Fino, Pulido, Ataque Químico,
Microscopía Óptica, Ultrasonido,
Tintas Penetrantes, Temple, Revenido y
Dureza. En el anexo A se encuentran las
capturas de pantalla de cada uno de los
vídeos anteriormente mencionados.
Se solicitó un permiso al Dr. José
Antonio Henao Martínez, director del
laboratorio de Difracción de Rayos X de
la Universidad Industrial de Santander,
con el propósito de que permitiera el
ingreso al laboratorio, para la toma
de registro fotográfico de los equipos
empleados para la Difracción de Rayos
X; este permiso fue otorgado y se pudo
realizar el registro fotográfico que fue
introducido posteriormente dentro del
contenido didáctico de la herramienta.
Se tomaron otros registros
fotográficos inéditos como complemento
a la información recopilada, los cuales
hacen referencia a las diferentes
temáticas contenidas en la asignatura;
además, se realizaron videos animados
didácticos para la presentación de
algunas secciones abordadas en el
contenido; finalmente, se procedió al
diseño de la herramienta.
Diseño de la herramienta
Luego de recopilar la información requerida, se desarrolló la herramienta en forma de una página web para facilitar el acceso de los estudiantes a la misma, sin necesidad de descarga o instalación de programas, que en ocasiones resulta tedioso o complicado. La herramienta fue desarrollada haciendo uso de “Web Creator Pro 6” para organizar y dar estructura al sitio web, tal y como se muestra en la figura 2.
Para la creación de los elementos audiovisuales y los talleres se utilizaron diferentes herramientas. Por ejemplo, para la creación de algunas imágenes se empleó “CorelDRAW X7”, para lograr la animación en los procesos de secuencias se utilizó “Paint Shop Pro” y “Macromedia Flash Professional 8”.
En la creación y edición de vídeos
se utilizó los programas de “Camtasia
Studio” y “Windows Movie Maker
2012”; la mayoría de los vídeos
incluidos en la herramienta multimedia
son inéditos.
Actividades complementarias de
la herramienta, tales como test o sopas
de letras, fueron desarrolladas bajo el
formato HTML, como el caso que se
muestra en la figura 4.
Acceso a la herramienta multimedia
El acceso a la herramienta multimedia se realiza por medio del Aula Virtual de Aprendizaje de la Universidad (TICUIS). Para ingresar, el estudiante deberá colocar su nombre de usuario con su respectiva contraseña, luego de ingresar al Aula Virtual de Aprendizaje, el estudiante debe dirigirse al enlace “Mis cursos” (donde aparecerán los cursos en los que el estudiante se encuentra matriculado), y seleccionar el curso de la asignatura Estructura y Propiedades de los Materiales. Al acceder al curso, el estudiante será dirigido a la página que se muestra en la figura 5, la cual corresponde al curso de dicha asignatura.
Para dirigirse a la herramienta, el estudiante debe hacer clic al enlace “Estructura y Propiedades de los Materiales”, el cual está indicado en la figura 6 por la flecha verde, este enlace conducirá a la página de inicio de la herramienta multimedia.
Contenido de la herramienta multimedia
En la interfaz de inicio de la herramienta multimedia se encuentra plasmada la justificación, el propósito y los objetivos o competencias de la asignatura Estructura y Propiedades de los Materiales; aspectos importantes a tener en cuenta al realizar una herramienta TIC, profundizando y centrando su enfoque en las competencias de aprendizaje, para establecer las técnicas y metodología de enseñanza adecuadas dentro de la herramienta multimedia, que permitan enriquecer y fortalecer las habilidades y conocimientos en cada uno de los estudiantes que se encuentre cursando la asignatura. Esta interfaz está compuesta por tres comandos principales: Home, Acerca de y Temática.
Al acceder al enlace “Acerca de”, el estudiante será dirigido a una interfaz con información acerca de los autores del proyecto, la justificación y el propósito que motivó a la realización del mismo. También encontrará una breve presentación de la herramienta multimedia, e información sobre la formación y desempeño profesional del docente a cargo de dicha asignatura.
Al acceder al comando “Temática”, el estudiante observará que la herramienta está constituida por siete secciones principales, las cuales abarcan el contenido de los siete capítulos del contenido temático de la asignatura Estructura y Propiedades de los Materiales (ver anexo B). Dentro de cada sección, se encuentran organizados los temas correspondientes a cada capítulo, destacándose entre los más importantes el estudio de los diferentes tipos de materiales, características, propiedades y aplicaciones, la estructura interna de los materiales, sus propiedades y las diferentes pruebas y técnicas de inspección que permiten valorar la integridad de los materiales. Todo esto, para que el estudiante tenga un conocimiento general de los materiales utilizados en la industria petrolera y la mejor forma de seleccionarlos dependiendo de sus propiedades.
Al seleccionar la temática de interés a revisar, encontrará un despliegue de opciones que contienen los títulos de los temas representativos de cada capítulo. A continuación, se observará en la figura 10 una representación de este tipo de opciones, cuyos temas pueden variar según el capítulo seleccionado.
En algunas secciones, la herramienta cuenta con el recurso de reproducir en audio el contenido de las lecturas. A continuación, se puede observar en la figura 11, una demostración representativa de este tipo de aplicación multimedia.
En algunas secciones el usuario puede encontrar libros electrónicos. La ejecución de esta aplicación se hace realizando un clic en las esquinas inferiores de las páginas del libro para avanzar o retroceder.
Algunas secciones cuentan con una aplicación para visualizar imágenes en una secuencia ordenada automáticamente, pero a su vez, contiene controles que permiten la ejecución de la aplicación según lo requiera el usuario.
Cada capítulo cuenta con su sección de referencias bibliográficas; algunas imágenes utilizadas fueron extraídas de bancos de imágenes respetando las licencias y condiciones de uso bajo las cuales se permitía distribuir el material empleado, según lo hayan estipulado los autores.
La herramienta contiene talleres autoevaluativos que pretenden evaluar si el estudiante comprendió la temática. Dichos talleres incluyen diferentes metodologías, tales como: sopas de letras, test de selección múltiple, taller de emparejamiento de palabras con su respectivo concepto, taller de construcción de frases y taller de elaboración de mapas mentales.
Sopa de letras. El objetivo de este taller es facilitar el aprendizaje a los estudiantes de forma entretenida y dinámica por medio de la búsqueda de palabras claves de alguna temática específica, al finalizar el estudio de cada capítulo. Al seleccionar la palabra correctamente, inmediatamente será eliminada del listado que se puede apreciar en la figura 15; de lo contrario se debe proseguir con la búsqueda.
Test de selección múltiple. El estudiante podrá colocar a prueba los conocimientos adquiridos durante el capítulo resolviendo un cuestionario de selección múltiple con única respuesta. A medida que se responden las preguntas, aparecerá si la selección de la respuesta fue correcta o incorrecta. Al finalizar el cuestionario, encontrará dos opciones: obtener la calificación final de la prueba autoevaluativa o intentarlo de nuevo, si dado el caso tuvo alguna respuesta incorrecta.
Taller de emparejamiento. Este taller tiene como objetivo que el estudiante relacione las palabras claves de una temática vista con su respectivo significado. Para realizar este taller, debe dar clic en el concepto y deslizarlo hasta emparejarlo con la palabra que considere correcta. Luego de finalizar el test de emparejamiento, el estudiante puede corroborar las respuestas haciendo clic sobre el ícono como se muestra en la figura 17.
Taller de construcción de frases. En
este taller encontrará palabras ubicadas
de manera desordenada, con las cuales
deberá construir una frase correcta.
Esta frase debe evocar un concepto
sobre la temática abordada durante el
capítulo. A medida que se va realizando
clic sobre las palabras en el orden que
considere correcto, se va conformando
la frase. Al finalizar la construcción se
debe corroborar si está conformada
adecuadamente, haciendo clic sobre el
ícono .
Si la construcción de la frase se ha
realizado de manera correcta, aparecerá
el ícono , el cual, al hacer clic sobre
él, remitirá inmediatamente al usuario
a construir la siguiente frase; de lo
contrario, si la frase se ha conformado
incorrectamente, se disolverá y habilitará
la opción de poder construir nuevamente
la frase de una manera correcta.
Taller de elaboración de mapas
mentales. Este tipo de taller fue
implementado con la finalidad de que
el estudiante pueda extraer, memorizar
y aclarar los conceptos planteados
durante el capítulo. Para la elaboración
del mapa mental, el estudiante deberá
hacer uso de las herramientas, conceptos
y palabras, adecuadamente. Después de
realizar el mapa mental, podrá verificar
si ha esquematizado correctamente la
información mediante un clic sobre el
ícono
Resultados
Una vez realizado el diseño y montaje de la herramienta multimedia en la plataforma de la universidad (TICUIS), se quería observar la respuesta de los estudiantes al interactuar con esta. Para ello, se convocó a los estudiantes que cursaban la asignatura Estructura y Propiedades de los Materiales a las instalaciones del CENTIC de la Universidad Industrial de Santander, donde se les presentó la herramienta.
Luego de la presentación de la herramienta, se implementó un instrumento estadístico donde los estudiantes realizaron la valoración de la herramienta. Los resultados obtenidos se observan a continuación.
Durante la ejecución de la
herramienta por parte de los estudiantes,
se presentaron oportunidades para
que cada uno indicara si existía algún
error en la herramienta o tenían alguna
sugerencia que pudiese contribuir
a realizar mejoras que facilitaran el
proceso de aprendizaje; esto lo podían
realizar de manera directa informando
a los autores o mediante un cuadro de
observaciones que se encontraba al final
de la encuesta.
Los resultados obtenidos revelaron
que la herramienta posee un formato de
fácil manejo y acceso a las diferentes
temáticas que se encuentran organizadas
de forma ordenada, coherente, en una
secuencia lógica y bien estructurada;
Además, los estudiantes consideraron
importante la creación e implementación
de elementos multimedia dentro de la
herramienta, que permitan mejorar el
entendimiento de los conocimientos
adquiridos en el aula de clase a través
de un sistema interactivo. Con respecto
a los talleres evaluativos incluidos en
cada capítulo de la herramienta, los
estudiantes concluyeron que estos son
primordiales en la retroalimentación del
contenido abordado.
Después de analizar e interpretar los
resultados obtenidos del instrumento
estadístico aplicado, se procedió a
realizar las respectivas correcciones
acatando las observaciones emitidas por
los estudiantes.
Finalmente, se sugiere que en
proyectos futuros el contenido de la
herramienta sea actualizada a medida que
sea requerido; también, se recomienda
llevar esta herramienta a una aplicación
que pueda ser vista directamente desde
dispositivos móviles, promoviendo su
uso como un medio de consulta para
estudiantes e Ingenieros.
Conclusiones
El diseño de la herramienta
multimedia para la asignatura Estructura
y Propiedades de los Materiales, fue
desarrollada bajo el concepto de crear
una visión más atractiva y de fácil acceso
que contribuya al estudio y aprendizaje,
utilizando diferentes elementos como
vídeos, audios, imágenes y animaciones,
algunos de ellos inéditos. Los videos
inéditos documentados de las diferentes
pruebas de ensayos no destructivos,
fueron realizados con la finalidad de
que los estudiantes pudieran tener una
experiencia más cercana a las pruebas
practicadas en los laboratorios y
aprendieran de una manera más clara los
objetivos de realización de cada una de
ellas.
El aporte ingenieril viene desde
la iniciativa de crear una herramienta
multimedia que cubra las necesidades
que demandan las competencias de
aprendizaje de la asignatura mediante
la investigación, clasificación y
distribución de la información; esto
se realizó tomando como base los
conocimientos de ingeniería adquiridos
y a la vez mediante la implementación
de técnicas de aprendizaje que facilitaran
la comprensión de los conceptos que
propone la asignatura.
Esta herramienta relaciona el estudiante
con el entorno de los materiales aplicado
a la industria petrolera, construyendo y
adquiriendo un conocimiento integral
que le permita tener un buen desempeño
en el campo laboral.
Finalmente, es importante que se
promueva el desarrollo de herramientas
multimedia orientadas a las tecnologías
de información y comunicación (TIC) en
la Universidad Industrial de Santander,
con la finalidad de que sea un material
de apoyo para mejorar el entendimiento
de la asignatura que, mediante una buena
orientación del docente, logre favorecer
los procesos de enseñanza/aprendizaje.
Referencias Bibliográficas
Cruz, L; Rodríguez, Y. (2016). Herramienta multimedia para
el estudio de la asignatura Estructura y Propiedades de
los Materiales del programa académico de Ingeniería de
Petróleos (Tesis de pregrado). Bucaramanga, Colombia:
Universidad Industrial de Santander.
Delgado, M; Arrieta, X; Riveros, V (2009). Uso de las TIC en
educación, una propuesta para su optimización. Revista
Omnia, 15(3) p. 68. Recuperado de: www.redalyc.org/
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Rodríguez, M. (2011). Las TIC en la educación superior en
Colombia. Revista Unilatina, ed.1, p. 8. Recuperado de:
https://issuu.com/unilatina/docs/revista_unilatina_1
SENACYT-FUNDACYT (1996). Ciencia y tecnología. Editado por
Dr. Carlos Quevedo T. Quito. p. 125
Anexos Anexo A. Imágenes de videos realizados de las diferentes pruebas de laboratorio.
Anexo B. Capturas de pantalla de cada capítulo de la herramienta