DUEÑAS-RUIZ, D. E.; JAIMES-MONSALVE, H. Métodos para determinar la calidad del servicio de transporte urbano en autobús. Revista UIS Ingenierías, [S. l.], v. 7, n. 2, 2008. Disponível em: https://revistas.uis.edu.co/index.php/revistauisingenierias/article/view/60. Acesso em: 30 abr. 2024.