Saavedra-Robinson, Luis, Sergio Páez-Sarmiento, y Jhon F. Ramírez. 2020. «Cuantificación Del Error Humano En La Cadena De Suministro: Caso De Estudio En Los Servicios De Transporte Terrestre». Revista UIS Ingenierías 19 (4):287-300. https://doi.org/10.18273/revuin.v19n4-2020024.