Dueñas-Ruiz, D. E. y Jaimes-Monsalve, H. (2008) «Métodos para determinar la calidad del servicio de transporte urbano en autobús», Revista UIS Ingenierías, 7(2). Disponible en: https://revistas.uis.edu.co/index.php/revistauisingenierias/article/view/60 (Accedido: 30 abril 2024).