Saavedra-Robinson, Luis, Sergio Páez-Sarmiento, y Jhon F. Ramírez. «Cuantificación Del Error Humano En La Cadena De Suministro: Caso De Estudio En Los Servicios De Transporte Terrestre». Revista UIS Ingenierías 19, no. 4 (septiembre 12, 2020): 287–300. Accedido mayo 3, 2024. https://revistas.uis.edu.co/index.php/revistauisingenierias/article/view/10613.