Resumen

Actualmente, el sector textil y de confecciones se ha
convertido en un referente para la industria
manufacturera, siendo uno de los sectores de mayor
tradición y reconocimiento en la economía colombiana
(Ceballos & Villegas Gómez, 2014) que, además, se ha
posicionado como destino para la atracción de capitales
extranjeros (Botello Peñaloza, 2016). Debido a esto, la
búsqueda del continuo mejoramiento productivo y
competitivo de dichas empresas debe incluir el planear,
controlar y validar aquellos procesos que afectan o
influyen en la satisfacción del cliente y el logro de los
resultados deseados.
A consecuencia de esto, el trabajo se centrará desde la
logística integral de operaciones, en estudiar el
aumento del ciclo productivo generado por los llamados
cuellos de botella (Romero, 2016) dentro del proceso
de diseño, producción y comercialización de prendas
femeninas correspondiente a la empresa de moda
Ragged, en un acercamiento a la simulación como
tecnología estratégica que comprende el uso de
herramientas analíticas y modelos para maximizar la
efectividad en los procesos y la toma de decisiones,
examinando escenarios alternativos antes de su
implementación y ejecución en diferentes entornos.
(Banks, J., Carson, J. S., Nelson, B. L., & Nicol, D.
(2010); Thompson, Nilsson, Boyce, & McGrath, 2015).
Ragged, es una marca representativa de vestuario
femenino de la industria textil colombiana que cuenta
con más de 30 años de experiencia y que opera con
una red comercial de más de 70 establecimientos en el
mercado local y con proyecciones de exportación a
México, Ecuador y Costa Rica.
Una vez desarrollado un análisis exhaustivo del sistema
real en dicho proceso, se identifica una alternativa de
mejora en la disposición física de las mesas de
extendido pertenecientes a la planta de Ragged, que
permitirían incrementar la producción (salidas) y mitigar
el producto en proceso (colas) elevando la eficiencia
actual en un 300%.