Revista UIS Ingenierías

Vol. 20 Núm. 4 (2021): Revista UIS Ingenierías
Artículos

Estudio de pronóstico para la planeación, caso de estudio empresa distribuidora del sector farmacéutico

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  • Johanna Rodríguez-León,
  • Mateo Pachón-Rincón
Johanna Rodríguez-León
Universidad Industrial de Santander
Mateo Pachón-Rincón
Politécnico Grancolombiano
DOI: https://doi.org/10.18273/revuin.v20n4-2021005

Publicado 2021-07-14

Palabras clave

  • pronóstico,
  • series de tiempo,
  • precisión del pronóstico,
  • análisis de demanda,
  • clasificación ABC

Cómo citar

Rodríguez-León, J., & Pachón-Rincón, M. (2021). Estudio de pronóstico para la planeación, caso de estudio empresa distribuidora del sector farmacéutico. Revista UIS Ingenierías, 20(4), 59–78. https://doi.org/10.18273/revuin.v20n4-2021005
Aviso de derechos de autor/a

Resumen

Una herramienta fundamental para la planeación operativa, táctica y estratégica de cualquier compañía es el pronóstico de ventas. De la buena capacidad del pronóstico para interpretar la historia de los productos y de su grado de precisión dependerá en gran medida el logro de las metas trazadas por las diferentes áreas de una organización. Actualmente, la compañía objeto de estudio tiene un proceso de pronóstico independiente para cada país en el que opera, pero no realiza un análisis global de ventas; adicionalmente, se cuenta con los datos suficientes para el desarrollo de un estudio de mejoramiento, enmarcado en la gestión de demanda consolidada. Para este estudio se parte de la data histórica de ventas de una empresa distribuidora y comercializadora de medicamentos y productos cosméticos. Después de efectuar una clasificación inicial de referencias, se consolida la información por líneas de producto, cada una de las cuales será tratada como una serie de tiempo para desarrollar el proceso de análisis de patrones, selección y ajuste de los métodos de pronóstico y posterior evaluación de precisión. Se seleccionará la metodología de mayor precisión para calcular el pronóstico de cada una de las líneas de producto para el año 2020, comparándolo gráficamente con la proyección actual de la empresa y con las ventas reales del primer trimestre del año. El presente estudio tiene una alta relevancia en la compañía, dado que mejora la visibilidad en materia de demanda y proporciona una base para la toma de decisiones para el mejoramiento de los procesos a nivel corporativo.

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