Clima de seguridad del paciente en cuatro servicios quirúrgicos de Santander
pdf (Español (España))
HTML (Español (España))
EPUB (Español (España))

Palavras-chave

Gestión de la Calidad
Seguridad del Paciente
Clima de Seguridad
Percepción
Eventos Adversos
Unidades Quirúrgicas
Cultura de Seguridad

Como Citar

Fonseca-Mesa, D. A., Serpa-Pérez, P. C., & Arias-Botero, J. H. (2021). Clima de seguridad del paciente en cuatro servicios quirúrgicos de Santander. Salud UIS, 53. https://doi.org/10.18273/saluduis.53.e:21006

Resumo

Introducción: conocer la percepción del clima de seguridad al interior de los servicios quirúrgicos es una tarea importante para establecer acciones que reduzcan el riesgo de eventos adversos durante la atención del paciente. Objetivo: Caracterizar el clima de seguridad en los servicios quirúrgicos de cuatro instituciones de salud de Santander. Materiales y métodos: Estudio observacional de corte transversal. Se aplicó el instrumento Hospital Survey on Patient Safety. Los resultados se reportaron como los promedios de repuestas positivas y negativas. Se analizaron las características asociadas a las dimensiones con mayores puntajes de percepción negativa. Resultados: participaron 164 trabajadores. Las dimensiones con mayor percepción positiva fueron prácticas seguras (84 %), dotación de personal (83,2 %) y aprendizaje organizacional (78,4 %). Las dimensiones con percepción desfavorable fueron respuesta no punitiva al error (40,2 %), carga de trabajo (51,7 %), comunicación (54,3 %) y transiciones y transferencias entre servicios   (58,1 %). Se encontró asociación entre una baja percepción en las transiciones y transferencias entre servicios con la contratación por prestación de servicios y con el cargo Médico Especialista y Anestesiólogo. Los bajos puntajes en comunicación se asociaron a la contratación gremial. No se encontraron factores
asociados para las dimensiones respuesta no punitiva al error y carga de trabajo. Conclusiones: La percepción sobre clima seguridad en general es considerada positiva, aunque existen oportunidades de mejora. Los factores como tipo de contratación y cargo se asociaron a una percepción negativa de clima de seguridad. Los trabajadores se sienten juzgados al reportar eventos adversos.

https://doi.org/10.18273/saluduis.53.e:21006
pdf (Español (España))
HTML (Español (España))
EPUB (Español (España))

Referências

Manser T. Teamwork and patient safety in dynamic domains of healthcare: a review of the literature. Acta Anaesthesiol Scand. 2009;53(2): 143-151. doi: 10.1111/j.1399-6576.2008.01717.x

Bocanegra-Rivera JC, Arias-Botero JH. Characterization and analysis of adverse events in closed liability cases involving anaesthetists who received legal support from the Colombian Society of Anaesthesia and Resuscitation (S.C.A.R.E.), Colombia, 1993-2012. Rev Colomb Anestesiol. 2016; 44(3): 203-210. doi: 10.1016/j.rca.2016.04.008

Winch P, Khan S, Naguib A, Yates A, Rice J, Barry N, et al. Transportation of patients following surgery for congenital heart disease: A process review prompted by the opening of a new hospital. 2014; 7(2): 411-415.

Manser T. Fragmentation of patient safety research: A critical reflection of current human factors approaches to patient handover. 2013; 2(3): e33. doi: 10.4081/jphr.2013.e33

Ministerio de Salud y Protección Social. Evaluación de la frecuencia de eventos adversos y monitoreo de aspectos claves relacionados con la seguridad del paciente.; 2019. 2020. https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/Evaluar-frecuencia-eventos-adversos.pdf

Haynes AB, Weiser TG, Berry WR, Lipsitz S, Breizat A, Patchen D, et al. A Surgical safety checklist to reduce morbidity and mortality in a global population. N Engl J Med. 2009; 360(5): 491-499. doi: 10.1056/nejmsa0810119

Haynes AB, Weiser TG, Berry WR, Lipsitz S, Breizat A, Patchen D, et al. Changes in safety attitude and relationship to decreased postoperative morbidity and mortality following implementation of a checklist-based surgical safety intervention. BMJ Qual Saf. 2011; 20(1): 102-107. doi: 10.1136/bmjqs.2009.040022

Sen AC, Morrow DF, Balachandran R, Du X, Gauvreau K, Jagannath B, et al. Postoperative infection in developing world congenital heart surgery programs: Data from the international quality improvement collaborative. Circ Cardiovasc Qual Outcomes. 2017; 10(4). e002935. doi: 10.1161/CIRCOUTCOMES.116.002935

Bonifield J, Cohen E. 10 errores médicos impactantes. CNN health. 2012; https://edition.cnn.com/2012/06/09/health/medical-mistakes/index.html

Larrazabal LA, Jenkins KJ, Gauvreau K, Vida V, Benavidez O, GAitán G, et al. Improvement in congenital heart surgery in a developing country: The Guatemalan experience. Circulation. 2007; 116(17): 1882-1887. doi: 10.1161/CIRCULATIONAHA.107.695403

Palacios Macedo A. Birth of a New Program in Mexico City: The Kardias Experience. Pediatr Card Surg Annu. 2008; 11(1): 7-10. doi: 10.1053/j.pcsu.2007.12.002

Turley K, Tyndall M, Turley K, Woo D, Mohr T. Radical Outcome Method. Circulation. 1995; 92(9): 245-249. doi: 10.1161/01.CIR.92.9.245

Walker IA, Reshamwalla S, Wilson IH. Surgical safety checklists: do they improve outcomes? Br J Anaesth. 2012; 109(1): 47-54. doi: 10.1093/bja/aes175

Zhao P, Li Y, Li Z, Jia P, Zhang L, Zhang M. Use of patient safety culture instruments in operating rooms: A systematic literature review. J Evid Based Med. 2017; 10(2): 145-151. doi: 10.1111/jebm.12255

Godinho Rigobello MC, Fontenele Lima de Carvalho RE, De Bortoli Cassiani SH, Galon T, Capucho HC, de Deus NN. The climate of patient safety: perception of nursing professionals. Acta Paul Enferm. 2012; 25(5): 728-735. doi: 10.1590/S0103-21002012000500013

Sorra J, Nieva V. Hospital Survey on Patient Safety Culture.; 2004. http://www.ahrq.gov

Arias Botero JH, Gomez Arias RD, Segura Cardona AM, Acosta Rodriguez F, Quesada Rico JA, Gil Guillen V. Measuring patient safety climate in operating rooms: Validation of the Spanish version of the hospital survey on patient safety. Heal Serv Manag Res. 2020. doi: 10.1177/0951484820943598

for Healthcare Research A. Hospital survey on patient safety culture: User’s Guide. 2021. http://www.ahrq.gov

Ministerio de la protección social. lineamientos para la implementación de la política de seguridad del paciente. 2008. https://www.minsalud.gov.co/sites/rid/Lists/BibliotecaDigital/RIDE/DE/CA/LINEAMIENTOS_IMPLEMENTACION_POLITICA_SEGURIDAD_DEL_PACIENTE.pdf

Sanchis DZ, Haddad M do CFL, Girotto E, Silva AMR. Patient safety culture: perception of nursing professionals in high complexity institutions. Rev Bras Enferm. 2020; 73(5): e20190174. doi: 10.1590/0034-7167-2019-0174

Abreu IM de, Rocha RC, Avelino FVSD, Guimarães DBO, Nogueira LT, Madeira MZ de A. Cultura de segurança do paciente em centro cirúrgico: visão da enfermagem. Rev Gauch Enferm. 2019; 40(spe): e20180198. doi: 10.1590/1983-1447.2019.20180198

Behzadifar M, Behzadifar M, Jahanpanah F, Bragazzi NL. Patient safety culture assessment in Iran using the “Hospital survey on patient safety culture” tool: A systematic review and metaanalysis. Clin Epidemiol Glob Heal. 2019; 7(4): 641-647. doi: 10.1016/j.cegh.2019.02.008

Vega-Ramírez FA, Salazar JG, López-Liria R. Perception of patient’s safety culture in primary care nurses. Psychol Soc Educ. 2020; 12(2): 49-60. doi: 10.25115/psye.v10i1.2811

Mella Laborde M, Gea Velázquez MT, Aranaz Andrés JM, Ramos Forner G, Compañ Rosique AF. Analysis of the patient safety culture in a university hospital. Gac Sanit. Published online, 2019. doi: 10.1016/j.gaceta.2018.10.004

Jaraba Becerril C, Sartolo Romeo MT, Villaverde Royo M V., Albas LE, Jiménez MR. Evaluación de la cultura sobre seguridad del paciente entre médicos residentes de Medicina familiar y comunitaria en un servicio de urgencias hospitalario. An Sist Sanit Navar. 2013; 36(3): 471-477. doi: 10.4321/s1137-66272013000300012

Palencia Guerra CD, González Gutiérrez NF, Salamanca Díaz LM, Medición de la cultura de seguridad del paciente en un hospital de segundo nivel, Cundinamarca 2018. Agency Healthc Res Qual. Published online 2018. https://repository.ucc.edu.co/handle/20.500.12494/7138

Ministerio de Salud y Protección Social. Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad En Salud (SOGCS). 2016. https://www.minsalud.gov.co/salud/PServicios/Paginas/sistema-obligatoriogarantia-calidad-SOGC.aspx

Paterick ZR, Paterick BB, Waterhouse BE, Paterick TE. The challenges to transparency in reporting medical errors. J Patient Saf. 2009; 5(4): 205-209. doi: 10.1097/PTS.0b013e3181be2a88

Creative Commons License
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.

Copyright (c) 2022 Dairon Alexander Fonseca-Mesa, Piedad Cecilia Serpa-Pérez, Jose Hugo Arias-Botero

Downloads

Não há dados estatísticos.