Resumo
Introdução: A Colômbia é um dos países com o maior número de casos de COVID-19 na América Latina e no Caribe. Em uma crise de saúde de grande intensidade os governos não podem trabalhar sozinhos pelo que as alianças e a colaboração entre Governo-Academia tomam um valor preponderante. Objetivo: sistematizar a experiência do trabalho colaborativo realizado entre atores acadêmicos da região e as autoridades de saúde do Departamento de Santander, Colômbia, no marco da emergência sanitária pela COVID-19 durante 2020-2021. Metodologia: a partir da sistematização de experiências e desde a abordagem crítica social realizou-se uma abordagem qualitativa com oito atores chave do setor acadêmico e da autoridade em saúde que participaram ativamente da aliança. Foi feita uma revisão documental e foram realizadas entrevistas semiestruturadas. Resultados: uma vez declarada a emergência sanitária, de maneira rápida foram formados dois grupos de trabalho colaborativo, um entre academia e atores governamentais do município de Bucaramanga e outro entre academia e atores governamentais departamentais; Ambos os grupos se formaram voluntariamente, mas se diferenciam em sua forma de organização. O trabalho colaborativo e voluntário ofereceu apoio às autoridades em saúde, principalmente na fase de preparação para enfrentar a pandemia; a tradução e difusão do conhecimento, a vigilância epidemiológica e em atividades de fortalecimento da capacidade de resposta. Conclusões: o apoio prestado pela equipe colaborativa foi muito proliferativo em atividades e intervenções, porém, surgiram dificuldades e uma delas foi que um número importante de suas recomendações não foram atendidas pelas autoridades sanitárias. As dificuldades apresentadas não são diferentes das já relatadas em outras emergências de saúde pública, pelo que se requer continuar fortalecendo as relações entre Governo-Academia para que de maneira proativa se possa traçar uma agenda que contribua a superar as limitações que se reportam neste trabalho.
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